Informativa sulle spedizioni

Ultimo aggiornamento: 10 ottobre 2026

In breve: spediamo in tutta Italia. Elaborazione dell'ordine in 1–3 giorni lavorativi, consegna in 8–12 giorni lavorativi dalla spedizione. Spedizione gratuita sopra 50 €.

1. Tempi di consegna

Fase	Tempi
Ordine effettuato	Subito
Elaborazione dell'ordine	1–3 giorni lavorativi (può richiedere qualche giorno in più per gli ordini del venerdì sera o del fine settimana)
Spedizione	Al termine dell'elaborazione
Consegna stimata	8–12 giorni lavorativi dalla spedizione

I prodotti vengono spediti dal nostro magazzino centrale internazionale. I tempi indicati sono stime medie: in periodi di forte richiesta (per esempio durante le festività) o per cause non dipendenti da noi, come ritardi del corriere o della dogana, la consegna può richiedere qualche giorno in più. Se succede, ti aggiorneremo via email.

2. Costi di spedizione

Ordini da 50 € in su: spedizione gratuita.
Ordini sotto i 50 €: 4,90 €.

Il costo di spedizione è sempre mostrato al checkout prima del pagamento. Consegniamo a domicilio, all'indirizzo che indichi nell'ordine.

3. Tracciamento

Quando il tuo ordine parte ricevi un'email con il numero di tracciamento. Puoi seguire la spedizione in qualsiasi momento dalla pagina Traccia il tuo ordine. Nei primi giorni il tracciamento potrebbe non mostrare aggiornamenti: è normale, le informazioni compaiono appena il corriere prende in carico il pacco.

4. Come effettuare un ordine

Prodotto: apri la pagina del prodotto, scegli la variante desiderata e clicca su "Aggiungi al carrello".
Checkout: dal carrello clicca su "Procedi all'acquisto" e inserisci email e indirizzo di spedizione corretti.
Spedizione: controlla l'indirizzo e il metodo di spedizione.
Pagamento: scegli il metodo di pagamento che preferisci.
Conferma: clicca su "Paga ora". Riceverai subito un'email di conferma dell'ordine.

5. Metodi di pagamento

Accettiamo i principali metodi di pagamento, tra cui carte di credito e debito (Visa, Mastercard, Maestro, American Express), PayPal, Apple Pay e Google Pay. I metodi disponibili per il tuo ordine sono sempre mostrati al checkout. Tutti i pagamenti sono protetti da crittografia SSL.

6. Indirizzo errato o pacco non consegnato

Controlla bene l'indirizzo prima di confermare l'ordine. Se ti accorgi di un errore, scrivici subito a supporto.dova@gmail.com: se l'ordine non è ancora partito possiamo correggerlo. Se il pacco torna indietro per un indirizzo errato o incompleto, ti contatteremo per organizzare una nuova spedizione.